Category Archives for Ecommerce

E-commerce : Comment offrir un service client irréprochable ?

Dans le futur, la gestion du service client peut devenir l’un des éléments qui différencient une entreprise d’une autre. La pertinence des réponses, la réactivité, la mobilité de contact avec

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Les facteurs clés d’une fiche de produit à succès

Avant de vous lancer dans tout projet e-commerce, il est essentiel de prendre en compte les différents facteurs qui peuvent vous garantir le succès. Vos fiches produits se doivent d’être réussies

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La publicité Facebook pour votre e-commerce : Comment ça marche ?

Pour faire connaître son site e-commerce, il est indispensable d’investir dans de la publicité digitale pour déclencher l’acte de l’achat chez l’internaute. Pour y procéder plusieurs solutions

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Les chiffres clés de l’e-commerce en France

Les Français ont entièrement intégré le web dans leur comportement d’achat que l’univers de l’e-commerce en France ne cesse de prendre de l’ampleur considérablement. Avec des commandes en

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Shopify : Une excellente solution e-commerce

Shopify est une plateforme de commerce en ligne qui permet aux commerçants de créer une boutique en ligne. Shopify a été créé en 2006, et depuis il connaît un vrai succès dans le monde du e-commerce.

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Pourquoi Amazon FBA est l’avenir de l’e-commerce

Je suis dans le e-commerce depuis plus de 12 ans. Je suis passé par toutes les plateformes, que ça soit Ebay, avant toutes ses restrictions, idem pour leboncoin, par la création de plus de 200 sites

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L’importance d’avoir des produits aux normes

Quand vous faites importer des produits en France, il faut vraiment veiller à avoir tous les documents nécessaires pour le bon dédouanement des produits. Bien qu’en général tout se passe dans de

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Comment communiquer avec un fournisseur ?

De nombreuses personnes me disent la même chose : comment communiquer avec un fournisseur? Je ne parle pas anglais, je ne peux donc faire ce genre de business…   Détrompez-vous. Quand j’ai commencé

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Que faire si vous avez un problème avec un produit ?

Vous pouvez avoir un problème avec un produit, le taux 0 % n’existe pas. Que ça soit avec votre fournisseur, mais aussi avec le client.   L’important est d’établir dès le début tous

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Achat produit, guerre des prix mais aussi guerre de la qualité

On fait tous la même chose, on cherche le prix le moins cher pour faire un max de profit. Mais acheter moins cher n’est pas forcement une affaire Si vous ne le savez pas encore, il y a diverses

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L’importance de la qualité de votre produit sur Amazon / votre e-commerce

Vous vendez sur Amazon. Au même titre que Ebay, vous avez des évaluations. Celles-ci sont un indicateur important pour pouvoir mieux convertir mais aussi mieux se positionner.   Un produit de qualité

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Pensez toujours au Sample. Mais c’est quoi?

Pour faire simple, un sample est un échantillon qu’un chinois vous envoie pour vous montrer la qualité d’un produit, le packaging… Il est selon moi très important de prendre ce réflexe, surtout

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