Le tunnel de vente est un outil stratégique en marketing digital qui permet de suivre le parcours d’un simple visiteur qui devient un client satisfait et de mettre en place des méthodes pour en attirer davantage. Chaque étape du tunnel de vente exige des stratégies spécifiques et différentes les unes des autres pour réussir à augmenter le taux de conversion, et à donner de la visibilité à vos produits ou services. Il peut donc être difficile pour un commerçant en ligne qui n’a pas une bonne maîtrise de l’informatique et du marketing de parvenir à ses fins. À cet effet, l’application Clickfunnels est un indispensable du marketing qui met à la disposition de tous, un ensemble de fonctionnalités pour créer un tunnel de vente efficace et performant. Quelles sont les fonctionnalités proposées par Clickfunnels ?

Avis Clickfunnels : Présentation

Clickfunnels est un progiciel ou une plateforme marketing qui comme son nom l’indique permet de générer, et de mettre en place des tunnels de conversion. Il permet aussi de créer des pages d’un site web, d’automatiser le processus de vente et tout son business en ligne. Il a été créé en 2014 par Russell Branson et se classe comme leader du marché des plateformes marketing. Il est également utilisé par des millions de gens à travers le monde.

Quelle est l’utilité de Clickfunnels ?

Si Clickfunnels est autant apprécié par ses utilisateurs, c’est tout simplement parce qu’il propose une interface facile à administrer pour créer un entonnoir de vente. Ce dernier se divise en quatre étapes cruciales pour faire d’un visiteur, un client fidèle. Il s’agit notamment de :

  • La phase de découverte qui consiste à faire connaître vos produits ou services, ainsi que les différentes offres que vous proposez.
  • La phase de l’intérêt qui a pour but d’inciter le visiteur à s’intéresser, ou à envisager l’achat de vos produits ou services.
  • La phase de confiance où le client est convaincu de votre offre, et envisage de passer à l’achat de vos produits et services. Il faudra créer la confiance en suggérant des offres alléchantes pour convaincre le client de passer à l’action.
  • La phase d’action est la partie qui clôture l’entonnoir de vente. Le client a effectué sa commande. Il faudra tout de même penser à le fidéliser, ou à l’inciter à acheter encore plus.

 

Clickfunnels intervient justement à chaque étape de l’entonnoir de conversion en proposant des pages web efficientes et stratégies innovantes pour permettre aux entrepreneurs d’attirer plus de clients. Ces différentes pages sont : 

  • Une page de capture qui permet d’établir le contact avec le visiteur. Elle doit être persuasive, et capter l’attention de l’internaute. 
  • La page de vente qui doit donner les informations nécessaires, et faciliter l’achat au prospect.
  • La page de bon de commande qui doit être claire, concise et regrouper toutes les informations sur les produits contenus dans le panier du client, ainsi que les informations liées à l’achat et au mode de paiement. 
  • La page de confirmation de commande qui permet au client d’avoir accès à la facture.

Avis Clickfunnels : Les fonctionnalités

Clickfunnels ne propose pas que la conception de sites web en tout genre. Il embarque une multitude de modules pour répondre aux besoins de tous les types de business en ligne. Comme fonctionnalités, Clickfunnels propose :

Un éditeur de landing pages avec la méthode cliquer-déposer

Avec plusieurs centaines de modèles dont vous pouvez vous inspirer à votre guise pour créer un site web avec une haute capacité de conversion en quelques clics, et sans écrire de code informatique. L’éditeur est assez intuitif, et vous propose des options à intégrer pour présenter un site web attractif, optimal et efficace. 

Une panoplie de type de tunnels de vente

Les modèles de sites web, ainsi que d’autres options sont répartis par catégories de tunnel de vente, afin de vous aider à trouver rapidement ce qui convient à votre activité. Avec Clickfunnels, vous pourrez mettre en place assez rapidement un :

  • Tunnel pour la vente de produits ou de services indispensables pour le marketing digital.
  • Tunnel par webinaire pour aider à augmenter le nombre d’inscriptions sur votre site web. Clickfunnels vous oriente et vous propose des contenus qui pourront intéresser à coup sûr vos internautes.
  • Tunnel pour l’e-mailing qui vous aide à créer une newsletter, et établir le contact avec plus de clients.
  • Tunnel personnalisé adapté à un secteur d’activité spécifique pourvu que ce dernier réponde aux attentes et aux besoins des clients.

 

Un système de Split testing

Clickfunnels dans le but d’améliorer constamment ces tunnels de vente, propose un système intelligent de Split Testing. Ce dernier se base sur l’actualité et les dernières tendances dans votre domaine pour vous aider à trouver la stratégie qui marche pour votre activité. Plus précisément, le Split Testing vous permet de générer plusieurs exemplaires différents d’une page avec des fonctionnalités différentes. Chacune de ces versions sera testée et les performances seront évaluées, afin de vous aider à faire le meilleur choix.

Un outil d’analyse des statistiques

Clickfunnels met à la disposition de tous ses utilisateurs un tableau de bord pour évaluer les performances des stratégies et campagnes adoptées à tout moment. Vous pourrez ainsi consulter en temps réel, le nombre de visiteurs, ceux qui sont potentiellement intéressés par les produits ou services, ou ceux qui sont passés au stade de client. Vous obtiendrez ainsi tous les détails sur l’évolution de votre activité, et pourrez prendre à cet effet les mesures idoines, ou réajuster votre stratégie pour améliorer votre taux de conversion. Ce tableau de bord est facile à administrer, et ne requiert aucune compétence spécifique en informatique ou en marketing.

Un système d’automatisation marketing

Clickfunnels vous permet également d’automatiser le marketing par e-mail, SMS ou Facebook. La plateforme se chargera donc d’envoyer automatiquement à vos prospects, et sans que vous n’ayez à rédiger à chaque fois des messages. Vous n’aurez plus qu’à joindre vos contacts et les comptes que vous avez pu enregistrer grâce aux stratégies de Clickfunnels, les segmenter selon les différentes catégories (prospects, clients, futurs clients, visiteurs…), et préparer au préalable les différents messages. Clickfunnels se chargera de distribuer les messages dans les boîtes de chaque type de visiteurs. Vous n’aurez plus besoin de faire recours à des solutions d’e-mailing, ou de messageries automatisées. Un entonnoir de suivi est également mis en place afin de voir la portée de vos messages.

Un système de vente intelligent et une page de paiement adaptif

Clickfunnels permet d’ajouter à votre page de paiement un panier d’achats intelligent pour réaliser des ventes incitatives en un clic. Vous pouvez combiner les fonctions de la vente croisée à intégrer sur votre page de bon de commande. Cela peut être agrémenté d’un upsell ou d’un downsell afin d’amener le client à ajouter des produits qui pourraient l’intéresser à son panier en un clic. Cette technique psychologique reconnue permet aux vendeurs d’amener le client à acheter plus de produits ou de services. Clickfunnels vous permet également d’intégrer sur vos pages web divers modes de paiement automatisé. Vous n’aurez plus qu’à ajouter en quelques clics, les différents moyens de paiement (Stripe, PayPal, carte bancaire…).

Quel est le prix de Clickfunnels ?

Clickfunnels propose une période d’essai de 14 jours qui vous donne un accès très limité aux fonctionnalités permettant de créer un tunnel de vente. Vous pouvez tout de même l’utiliser pour apprendre à créer un entonnoir de vente avant de vous décider à souscrire à  Clickfunnels. La plateforme marketing propose deux plans tarifaires qui sont : le Clickfunnels Startup et Platinium.

Le plan Startup

C’est l’offre de souscription la moins chère de Clickfunnels. Pour un tarif de 97 $ par mois, vous aurez accès à tous les outils de création d’un entonnoir qui font quand même l’objet de quelques limitations. Vous aurez donc droit à : 

  • 20 entonnoirs,
  • 100 pages de renvoi,
  • 20 000 visites mensuelles,
  • Contacts illimités,
  • 1 sous-utilisateur,
  • 3 domaines personnalisés,
  • 3 passerelles de paiement,
  • Assistance par e-mail,
  • Entonnoir de webinaires,
  • Entonnoirs d’adhésion,
  • Tests fractionnés A/B,
  • Pages de vente incitative et de vente à perte.

 

Le plan Platinium

Le plan Platinium donne droit à toutes les fonctionnalités de Clickfunnels y compris la possibilité de créer un programme d’affiliation, un nombre illimité de services, l’accès au FunnelFix, etc. Vous devez à cet effet, débourser la somme de 297 $ par mois pour bénéficier de :

  • Nombre illimité d’entonnoirs,
  • Nombre illimité de visiteurs,
  • Pages illimitées,
  • Contacts illimités,
  • Entonnoirs de suivi illimités,
  • 3 sous-utilisateurs,
  • EntonnoirFlix Platine,
  • Assistance Prioritaire,
  • 9 passerelles de paiement,
  • 9 domaines personnalisés,
  • FunnelFlix,
  • Outils d’affiliation.

Quels sont les avantages de Clickfunnels ?

Parmi les avantages que présente Clickfunnels, nous citerons :

Une solution simple et rapide pour augmenter les ventes

Clickfunnels permet de générer plus rapidement des ventes, et de trouver des stratégies digitales pour accroître votre visibilité. Il vous permet d’évaluer et de prendre en compte les différents paramètres indispensables qui participent à la transformation d’un simple visiteur en client fidèle. Clickfunnels vous permet aussi d’attirer plus de prospects via les réseaux sociaux. Il vous propose des pages de renvoi attrayantes, et un système de collecte d’informations performant (e-mails, contacts, sondages…) pour améliorer vos produits, et augmenter vos chances de réaliser plus de bénéfices.

Un logiciel de qualité facile à administrer et accessible

L’interface d’administration de Clickfunnels est user friendly, c’est-à-dire qu’elle peut être facilement manipulée par tous types de personnes ayant une connaissance ou pas dans le domaine de l’informatique et du web marketing en particulier. Que ce soit pour l’évaluation des stratégies, la création d’un site web ou l’ajout de fonctionnalités, vous n’aurez aucunement besoin de maîtriser un langage de programmation. Clickfunnels permet aussi de créer rapidement des tunnels de vente, et d’automatiser les processus de vente. Vous n’aurez donc plus besoin d’intégrer manuellement les données, ou à gérer la phase de commande du produit auprès de votre fournisseur (dans le cas du dropshipping). En plus d’être facile à configurer, Clickfunnels est un service basé sur le cloud qui est compatible avec tous types de supports de communication, et présente même une version disponible sur smartphone (Android et iOS). Vous pourrez donc consulter à tous moments la plateforme, à partir de n’importe quels terminaux et peu importe là où vous êtes, pourvu que vous ayez un accès à Internet.

Des outils performants et intelligents adaptés à tous les types de business en ligne

La plateforme de marketing Clickfunnels répond parfaitement aux besoins des entreprises en tout genre, et est conseillée pour les métiers de la communication, du marketing, du Web, etc… Ce qui fait d’ailleurs le succès de Clickfunnels est qu’il propose pour chaque type d’activité en ligne des stratégies marketing qui s’adaptent aux exigences propres à chaque domaine. De plus, Clickfunnels est conçu pour tous ceux qui aimeraient lancer leur business en ligne. Que ce soit pour le marketing d’influence, la vente de produits ou service, le webinaire… vous trouverez les modèles et astuces qui vous conviennent.

Un système d’affiliation automatique et alléchante

Clickfunnels permet à ses utilisateurs de gagner des revenus supplémentaires grâce à son programme d’affiliation automatique, et récurrent à vie. Lorsqu’un client utilise votre lien d’affiliation pour souscrire aux services de Clickfunnels, vous percevez une commission de 40% sur chaque abonnement ou achat de produits Clickfunnels via votre lien. Vous recevez également une commission de 5% sur chaque abonnement que votre filleul enregistre.

Une formation gratuite en marketing digital

Une fois connecté à Clickfunnels, vous bénéficiez gratuitement de formations en ligne dispensées par des professionnels du domaine (plus de 100 heures) pour apprendre à vendre sur Internet. Cette formation regroupe un tas d’astuces et de stratégies ayant fait leurs preuves pour réussir dans le marketing digital. En outre, Clickfunnels dispose d’une interface de formation appelée Affiliate Bootcamp pour connaître chaque module du logiciel, et apprendre à l’utiliser convenablement.

Une importante communauté et une assistance technique disponible

Clickfunnels regroupe une forte communauté bienveillante pour vous accompagner dans la phase de conception, et d’amélioration de votre tunnel de conversion. Vous trouverez à coup sûr, des exemples, des FAQ, des vidéos qui traitent une préoccupation, ou qui viennent à bout d’un problème spécifique que vous allez certainement rencontrer. Le service client est disponible 24h/24 pour vous accompagner dans l’utilisation du logiciel. Une fois le problème soumis, vous recevrez en quelques heures des réponses spécifiques, adaptées à votre besoin.

Une possibilité d’intégration

Clickfunnels peut s’intégrer avec plus d’une dizaine d’applications informatiques. Ceci aura pour avantage l’amélioration du flux de travail, une synchronisation facile et automatique de certains fichiers, ainsi qu’une meilleure productivité.

Quels sont les inconvénients de Clickfunnels ?

Bien qu’il soit un incontournable dans le domaine du marketing digital, il présente tout de même des insuffisances.

  • Le prix de l’abonnement à Clickfunnels est jugé trop élevé pour beaucoup d’utilisateurs, surtout pour les auto-entrepreneurs ou les débutants n’ayant pas encore de budget conséquent pour s’acquitter des frais de souscription.
  • Clickfunnels ne donne pas la possibilité aux utilisateurs d’intégrer et d’alimenter un blog sur leurs pages web. Ce qui constitue une limite pour ceux qui utilisent le blogging pour attirer plus de prospects, ou obtenir une position élevée dans le cadre d’une recherche sur Google.
  • Clickfunnels reste propriétaire des pages que vous créez sur sa plateforme. Alors si vous mettez fin à votre souscription, vous ne pourrez pas récupérer votre site web.
  • Pour utiliser et administrer la plateforme Clickfunnels, vous devez avoir une parfaite maîtrise de langue anglaise.
  • Le code des templates proposés par Clickfunnels n’est pas open source. Autrement dit, vous n’aurez pas accès aux codes, ni la possibilité de le modifier en cas de problèmes ou de bugs.
  • Le système d’assistance prioritaire qui prend rapidement en charge les préoccupations des utilisateurs n’est disponible que pour les membres ClickFunnels Platinum, soit ceux qui paient 297 $ par mois.
  • Clickfunnels propose plusieurs formations pour apprendre aux utilisateurs à maîtriser chaque module. Malheureusement, il faudra un temps assez important pour comprendre le mode de fonctionnement de l’application.

Notre avis Clickfunnels

En dépit du fait que le plan tarifaire de Clickfunnels soit assez élevé, retenez tout de même qu’il s’agit d’une plateforme tout-en-un. Il regroupe des fonctionnalités comme l’intégration de courriels, la page de renvoi aux fournisseurs, et bien d’autres encore qui en temps normal aurait fait l’objet d’applications tierces. Alors Clickfunnels vous permet de payer en une seule fois, toutes les fonctionnalités marketing dont vous aurez besoin pour faire prospérer votre business en ligne. Ne vous fiez donc pas aux tarifs pour faire votre choix. De plus, si Clickfunnels reste leader dans le domaine des plateformes marketing, c’est tout simplement parce qu’il propose des solutions performantes pour maximiser vos gains, et créer un tunnel de vente spécifique à votre activité.