Pensez-vous qu’il n’existe aucun rapport entre l’e-commerce et l’environnement ? Après tout, il vous suffit de quelques clics sur un site de vente en ligne pour obtenir un article. Alors, où est le rapport avec la planète ? Les commandes effectuées ou les distances de livraison ont des impacts aussi bien positifs que négatifs sur l’environnement. De ce fait, découvrez dans cet article, l’impact du commerce en ligne sur l’environnement.

E-commerce : les bénéfices écologiques !

L’avènement de l’e-commerce a conduit au changement du comportement des consommateurs. Plus besoin d’effectuer un déplacement, car la livraison se fait désormais à domicile. Cela constitue l’un des principaux avantages du commerce en ligne. Le livreur de colis dépense moins de CO2 qu’un client qui décide de se rendre lui-même dans un magasin. Et tant qu’il n’y a pas de déplacement, il n’y a pas de pollution.

De même, le stockage des marchandises se fait dans un entrepôt. Donc, vous n’avez pas besoin d’un fort éclairage pour vos produits. Aussi, d’un chauffage en hiver pour garder les clients au chaud. Ainsi, il y a une économie de l’énergie électrique. Enfin, l’e-commerce entraîne moins de retour de produits que le commerce traditionnel. Cela s’explique par la procédure de retour qui est beaucoup plus longue pour le client. Il y a donc moins d’émissions de CO2 pour le client.

Cependant, il a la possibilité de se débarrasser du produit en le revendant sur les petits sites de vente en ligne. Ces derniers ont un impact positif sur l’environnement. Cela grâce au recyclage qu’ils favorisent et la réduction du gaspillage des articles.

2 inconvénients de l’e-commerce sur l’environnement

Au-delà de ces avantages, l’e-commerce possède des inconvénients. Le premier provient de la navigation sur un site web pour passer une commande, et le deuxième lorsque le produit se fait livrer.

En effet, internet est constitué de plusieurs serveurs où sont hébergés les sites permettant aux internautes de naviguer. Alors que ces serveurs ont besoin d’électricité pour fonctionner. Ainsi, compte tenu de leur taille et du besoin de refroidissement en permanence, ils consomment assez d’électricité. Concernant la livraison, elle constitue un problème majeur écologique. Ceci s’explique par l’augmentation considérable de colis à livrer aux clients qui sont exigeants sur le délai de livraison. La livraison express s’est donc multipliée pour répondre aux besoins des consommateurs. Le livreur est parfois dans l’obligation d’effectuer un déplacement pour livrer 1 colis. Les trajets de livraison se multiplient avec l’augmentation du carburant, et le gaz à effet de serre ce qui entraîne des pollutions. Ainsi, l’empreinte carbone de cet achat est supérieur à un achat dans une boutique traditionnelle.

Quelques solutions à adopter : 

Afin de réduire les risques liés à l’e-commerce sur l’environnement, plusieurs entreprises doivent adopter quelques comportements.

Adopter une livraison eco-responsable

En Europe et plus précisément à Paris, 1 véhicule sur 5 est utilisé pour la livraison. Afin de réduire l’empreinte carbone, sensibiliser vos clients sur l’impact de la livraison Express. Ensuite, mettez à leurs dispositions la livraison en point relais qui réduit le trajet des livreurs. Encouragez vos consommateurs à effectuer des achats groupés, et à éviter les retours exagérés des colis. Par ailleurs, contactez les entreprises qui proposent des transporteurs eco-friendly tels que les véhicules ou vélo électrique, des engagements en matière de compensation de l’empreinte carbone, etc. Adoptez le stockage local, puis réduisez la distance avec vos clients et le délai de livraison.

Proposer des emballages écologiques qui sont recyclables

D’après la Fevad, plus de 500 millions de colis sont livrés par an et d’après une étude de Forbes, le taux moyen de remplissage des emballages est de 50%. Vous avez certainement déjà reçu un colis énorme qui contient juste un petit article à l’intérieur. Pour cela, réduisez la taille des emballages de vos colis. Cela permet d’optimiser les frais de transport et d’emballage. De plus, adaptez chaque colis à la taille de ce qu’il contient. Vous pouvez par exemple, proposer des livraisons d’articles avec leur emballage d’origine ou des pochettes de protection pour les produits qui n’ont pas besoin forcément de protection.

De même, utilisez des emballages fabriqués à partir des matières premières recyclables. Cela permet une réutilisation. Chaque colis doit être conçu en matières premières selon la taille de ce qu’il doit contenir. Par exemple, Repack ou Living Packers proposent des emballages qu’ils pourront réutiliser lorsqu’ils reviennent ou renvoient vide pour une nouvelle utilisation.

Optimiser la transparence

Pour établir une transparence sur votre site web, commencez par optimiser vos fiches produits. Cela permet d’éviter le retour des produits. Elle favorise aussi le référencement de votre site sur les moteurs de recherche. Pour optimiser vos fiches produits, présentez toutes les caractéristiques particulières de vos produits. Donnez des détails comme la provenance de vos produits, les matières premières, les conditions de fabrication, etc. Mettez en avant des informations sur vos efforts en matière d’éco-conception comme les indicateurs éco-responsabilités.

En plus, engagez-vous dans une démarche d’entreprises à travers des organismes ou institutions comme le G7 fashion Pact, Make Fashion Circular ou encore le Label Slowear. Ensuite, utilisez les blockchains pour assurer la transparence de vos approvisionnements.

Procéder à l’optimisation des serveurs

Les serveurs consommant assez d’énergie, choisissez un hébergeur de site appartenant au même pays que vous. Ensuite, optez pour un data-center qui utilise des énergies renouvelables pour refroidir vos serveurs.

Adapter votre activité

Il s’agit de procéder à la transformation de votre activité au nouveau comportement des consommateurs. Pour cela, proposez des collections éco-conçues tout en laissant le client faire son choix. Faites participer le client lors de la conception d’un produit, ou d’une campagne. Discutez avec vos clients pour leur proposer plus tard des produits ou services. Enfin, permettez au client de dépenser plus pour acheter mieux.

 

À présent, vous connaissez les avantages et inconvénients de l’e-commerce sur l’environnement. Vous avez découvert quelques solutions pour réduire l’impact du commerce en ligne sur l’environnement. Mettez en pratique ces solutions afin de contribuer à la réduction de la dégradation de l’environnement.