Si vous avez une boutique électronique sur Shopify ou d’autres plateformes de boutique en ligne, vous ne devrez pas seulement vous contenter de bien la présenter. La page “à propos” doit également faire partir des tâches à prendre au sérieux. Puisqu’elle est la deuxième page qui parle de votre entreprise. Aussi, elle vous permet d’améliorer votre marketing de contenu. Pour cela, vous devez lui accorder toute votre attention dans son élaboration en tenant en compte le ton à employer. Découvrez alors dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur la page “à propos”,  ainsi que les erreurs à éviter à tout prix.

Qu’est-ce qu’une page «A propos de nous » ?

Une page «A propos de nous» est la page qui fait partie de votre blog ou de votre site web, et qui parle de vous. Autrement dit, c’est la page qui fournit des renseignements sur vous, et sur ce que vous faites comme activité. Très souvent, beaucoup de boutiques en ligne n’accordent pas une grande importance à cette page en question. Pourtant, Elle est très importante, et doit séduire vos visiteurs autant que les autres pages de votre boutique sur Shopify.

Pourquoi une page «A propos de nous » ?

La majorité de ceux qui achètent dans des boutiques en ligne consulte la page «A propos de nous» avant de commander un produit. Si vous n’avez jamais payé sur internet ou si vous aviez toujours l’habitude de payer dans les grandes boutiques, vous serez alors du même avis. Il vous serait quelquefois difficile de faire confiance à une petite boutique.

L’idée qui vous vient premièrement à l’esprit est de vous renseigner sur cette boutique. N’est-ce pas ? Mais, celui qui peut mieux renseigner sur vos produits, sur vous, ce n’est pas une boutique quelconque ni un blog qui recense de meilleures boutiques en ligne. Personne ne doit le faire à votre place. Pourquoi ? Parce que personne ne saurait vous décrire, ni décrire votre marque mieux que vous-même. Votre histoire, c’est vous qui la connaissez. Votre marque, c’est vous qui la défendrez. Même si vous possédez la même marque ou le même produit que quiconque, vous êtes toujours propriétaire de votre bien. Votre argument n’est pas forcément celui de l’autre boutique. Par exemple, plusieurs boutiques sur Shopify consacrent plus de temps sur les autres pages que celle «À propos de nous ». 

Rappelez-vous, la page «A propos de nous », comme nous l’avions souligné plus haut renseigne sur vous, sur votre marque. En réalité, elle est un argument de plus pour convaincre vos visiteurs. Avant de répondre à une nouvelle commande, rassurez-vous que votre client a consulté votre page «A propos de nous ». Étant donné que cette page est d’une grande importance pour votre boutique sur Shopify, il faut absolument la réussir. Pour cela, la question à laquelle on tentera de répondre dans les lignes qui suivront est : comment la réussir ?

Comment réussir une page «A propos de nous » sur Shopify ?

Pour réussir une page «A propos de nous » sur Shopify, plusieurs éléments doivent être pris en compte : 

Dans un premier temps, il est souvent difficile de trouver le bon point de départ. Qu’allez-vous écrire pour ne pas déconner ? Pour commencer, consulter des pages « ’A propos de nous »’ d’autres boutiques que vous connaissez déjà. L’idée n’est pas de reproduire intégralement ce qu’ils ont eu à dire à leur sujet, mais de vous en inspirer. Notez la façon dont ils ont commencé, leur style rédactionnel, les arguments que vous validez chez eux. Puis, utilisez-les à bon escient.

Dans un second temps, demandez-vous ce que vous pouvez apporter de nouveau pour séduire vos potentiels clients. Par exemple, dites-leur dans votre page «A propos de nous » ce qui vous différencie des autres boutiques. Pour cela, vous devez connaître ce que font vos concurrents. Trouvez une brèche et ne perdez pas de vue l’objectif : séduire vos visiteurs.

La troisième façon pour susciter l’intérêt de vos visiteurs et de faire d’eux vos clients est de raconter avec soin les points importants de votre histoire. Dites comment vous aviez eu l’idée de créer votre boutique, ce qui vous a poussé à la créer. En répondant à ces questions, mettez l’accent sur le problème majeur que votre boutique a résolu. C’est un grand plus pour vous. Aussi, si votre entreprise existe depuis un bon moment, n’hésitez pas à mentionner les dates. Cela touchera directement vos visiteurs. Ils sauront que vous avez de l’expérience dans votre domaine de vente.

Quatrièmement, si vous aviez l’habitude d’échanger avec vos quelques clients, c’est le moment de vous rappeler de leurs questions, leurs préoccupations, et d’en tenir compte. En lisant votre page «A propos de nous », vos clients auront l’impression que vous vous souciez d’eux, et que vous pouvez leur apporter un grand soulagement.

Cinquièmement, adoptez un style de texte simple. Écrivez comme si vous parliez à un petit enfant. Votre texte doit être facile à comprendre. Écrivez plusieurs paragraphes si possible. 

En sixième et dernière position, insérez dans votre page «à propos de nous » des éléments multimédias comme par exemple des images attirantes, des vidéos de courte durée. Bref, des images et vidéos qui donneront envie au visiteur de passer à l’action. 

En résumé, si vous arrivez à garder aussi longtemps possibles les internautes sur votre page, vous leur montrerez la porte d’entrée dans votre boutique en ligne, pour qu’ils puissent passer des commandes (soit immédiatement, soit dans le futur). 

Ce que vous devez éviter quand vous rédigez votre page «A propos de nous »

Il en vaut vraiment la peine de rédiger et de réussir votre page «A propos de nous », car, comme nous le soulignons depuis le début de cet article, elle n’est pas une page que vous devez négliger. Pour cela, vous devez à tout prix éviter certains pièges :

Comme son nom s’entend, la page «A propos de nous » doit parler de vous. C’est d’ailleurs le premier élément que vous devez garder en cœur. C’est pourquoi, n’oubliez jamais de parler de votre entreprise.

Parlez de vous ne veut pas dire non plus bavarder. N’essayez pas de raconter votre histoire sur plusieurs pages. Ce qui ne serait pas vraiment bien, car vous risquez de fatiguer vos lecteurs avec un texte trop long. Autant que vous le pouvez, parlez de vous, mais n’exagérez pas.

Naturellement, si vous parlez de vous, vous employez la première personne du singulier ou la première personne du pluriel. N’est-ce pas ? Si on doit rapporter cela à la page «A propos de nous », évitez d’employer d’autres personnes que « ’je »’ ou « ’nous »’. Parce que, là vous devez faire de sorte que le lecteur ou le visiteur sache qu’il s’agit de vous et non d’une autre personne.