Que vous soyez un dropshipper confirmé ou débutant, il est important de savoir ce qu’un agent dropshipping peut apporter à votre business en ligne. C’est ce que nous verrons dans cet article. Nous nous intéresserons surtout à comment reconnaître le meilleur agent dropshipping , et les points sur lesquels il faut insister durant votre recherche. Nous vous présenterons aussi un partenaire d’approvisionnement fiable et compétent.

Agent dropshipping : En quoi consiste ce métier ?

Un agent dropshipping est un professionnel du sourcing qui a pour rôle de vous accompagner, et de faciliter votre activité de dropshipping au quotidien. Explicitement, l’agent doit gérer efficacement les différents aspects relatifs à l’importation de vos produits depuis la Chine (ou depuis un autre pays de votre choix). Il a également pour rôle d’être l’intermédiaire entre le dropshipper et le fournisseur. Toutefois, si vous avez un commerce en ligne, et que vous souhaitez faire appel à un agent d’approvisionnement, sachez que vous devez passer un nombre important de commandes par jour ou par mois. En effet, la plupart des agents exigent cela. 

Pourquoi est-ce important de passer par un agent dropshipping ?

La réponse est oui, sans hésitation, vu les avantages qui en découlent lorsque vous travaillez avec un agent dropshipping. Par contre, si vous êtes un débutant en dropshipping, ce n’est pas la bonne option pour vous. Vous vous demandez sûrement pourquoi … Parce qu’un dropshipper qui vient de lancer son activité ne fait pas encore des bénéfices importants, et ne passe pas de grosses commandes. Et généralement, cela n’intéresse pas les agents, parce que les commissions seront vraiment faibles.  Par contre, si vous faites partie des e-commerçants qui réussissent à générer beaucoup de ventes, et qui font un chiffre d’affaires intéressant, on vous dit : Foncez !

Un agent dropshipping qualifié vous aidera à développer votre e-commerce, à trouver des produits gagnants d’une haute qualité, et à faire des économies étant donné qu’il peut obtenir des prix préférentiels pour vous. Il prendra en charge d’autres missions qui vont booster vos affaires et accroître vos revenus.

Quelles sont les missions du meilleur agent dropshipping

Un agent dropshipping est amené à accomplir plusieurs missions et réaliser des tâches au quotidien pour votre e-commerce. 

Dans un premier temps, il doit aller à la recherche de fournisseurs et usines sérieux qui sont capables de répondre à vos attentes, et de vous livrer des produits d’une excellente qualité. L’agent d’approvisionnement doit réussir à trouver le fournisseur qui propose le meilleur rapport qualité/prix. Il est important que votre agent négocie les prix avec les grossistes, dans le but de réduire vos dépenses et obtenir des tarifs compétitifs. Cela vous permettra d’augmenter votre marge commerciale. La mission qui suit consistera à contrôler la qualité des produits commandés auprès des fournisseurs, et pour cela, il n’y a pas mieux qu’un agent dropshipping sur place pour qu’il puisse visiter les usines et contrôler le processus de fabrication des produits. Cela vous garantit la qualité et la conformité de vos produits, et un respect des normes et des délais de production. En outre, vous réduisez  tous risques liés au retour des commandes, car votre agent les contrôle avant de les expédier. Ensuite, votre meilleur agent dropshipping doit vous aider à négocier les délais de livraison pour qu’ils soient plus rapides. En effet, parce que l’un des inconvénients du dropshipping, ce sont les délais de livraison qui s’avèrent très longs et qui peuvent être la cause du mécontentement des clients. Il faut alors miser sur la rapidité d’envoi des colis pour mieux satisfaire et fidéliser votre clientèle.

Toujours dans le même contexte, votre agent de sourcing doit vous seconder pour sortir du lot, et se démarquer de la concurrence en personnalisant vos produits. Il doit voir cela directement avec le fournisseur pour que vous ayez la possibilité de customiser par exemple le packaging, de déposer le logo de votre entreprise, ou de proposer carrément votre propre marque. Et enfin, votre agent dropshipping doit vous fournir toute la paperasse nécessaire (certificats et attestation des produits) pour éviter les problèmes relatifs à l’importation, et respecter la loi.

Les questions à se poser avant de travailler avec le meilleur agent dropshipping

Lors de votre recherche d’un meilleur agent dropshipping, organisez des entretiens pour discuter avec l’agent de différents points afin de connaître son niveau d’expérience, les langues qu’il maîtrise, et le secteur d’activité dont il est spécialisé. Vous pouvez également lui poser des questions pour évaluer son niveau d’expertise, et des missions qu’il peut exécuter ou pas. Voici des exemples de questions qui peuvent vous être utiles :
  • Disposez-vous d’un entrepôt ? Un agent qualifié doit détenir un entrepôt ou un magasin pour le dépôt des marchandises.

  • Exigez-vous un MOQ ? Il faut savoir si votre agent exige une quantité minimale de produits pour savoir si son processus de traitement des commandes vous correspond ou pas.

  • En combien de temps pouvez-vous me livrer les produits ? Un bon agent d’approvisionnement sait très bien qu’un dropshipper doit livrer ses clients le plus vite possible. Il doit alors vous informer sur le temps nécessaire pour préparer vos commandes et le délai de livraison. Il doit également s’engager à vous fournir les informations nécessaires (code tracking) pour suivre vos colis.

  • Proposez-vous le service de personnalisation des produits ? Un agent compétent doit être capable de personnaliser vos packagings et vos colis, et vous permettre de proposer à vos clients une marque à part entière. Cela apportera une plus-value à votre e-commerce.

  • Comment procédez-vous au contrôle de la qualité ? Avant tout, votre agent est considéré comme votre interlocuteur de proximité et un délégué de votre société qui se situe dans le pays du fournisseur. Il doit donc gérer le contrôle-qualité en se déplaçant chez le grossiste, pour vérifier que les produits sont conformes à ce que vous avez commandé (couleur, taille, quantité, emballage, produits défectueux, etc). Et en cas d’un souci concernant la qualité des produits, c’est votre agent qui doit régler cela en s’adressant au fournisseur pour trouver une solution.

  • Est-ce que vous gérez l’état du stock ? C’est une tâche indispensable que votre agent doit être en mesure d’effectuer. Il est important qu’il check régulièrement l’état du stock pour savoir s’il y a des produits qui sont en rupture de stock afin qu’il les commande. Cela vous épargne de faire des remboursements quand un client achète un produit qui n’est plus disponible et que vous ne pouvez pas livrer tout court.

Shipping Revolution : Le meilleur agent dropshipping

Dans cette partie, nous allons vous présenter le partenaire que nous considérons comme le meilleur agent dropshipping, il s’agit de Shipping Revolution. 

Shipping Revolution est une agence de logistique réputée qui se trouve en Chine et qui a été fondée par un français : Alex Maurice. L’agence en question se compose de plus de 30 agents dropshipping compétents pour vous apporter leur expertise, puis booster et pérenniser votre e-commerce. Avec Shipping Revolution, il est hors de question que la logistique soit un frein au développement de votre activité. 

Shipping Revolution vous propose plusieurs services pour la réussite de votre business. Elle peut vous accompagner pour faire du sourcing et trouver le fournisseur idéal qui vous proposera les meilleurs produits d’une qualité au top. L’agence peut également vous fournir un service de branding pour customiser vos produits et emballages, et ainsi opter pour une image de marque unique et professionnelle. Vous pouvez aussi compter sur Shipping Revolution pour gérer la partie contrôle-qualité, le stockage et l’envoi de produits, et remplir le rôle d’agent de sourcing pour être l’intermédiaire entre vous et votre grossiste. Ce n’est pas tout, vous pouvez bénéficier de services supplémentaires qui s’avèrent intéressants pour votre activité comme la photographie des produits, le consulting administratif, le marketing et autres.

Comment travailler avec Shipping Revolution ?

Le mode de fonctionnement avec Shipping Revolution est simple. Pour commencer, vous devez vous inscrire à la plateforme mise à votre disposition. Il s’agit d’une interface qui vous permet une gestion efficace de votre business depuis un seul et même endroit, où vous pouvez lier facilement votre E-shop Shopify/Woocommerce. Ce qui est avantageux par cette interface, c’est que tout est automatisé, et cela vous permet de gagner beaucoup de temps. En outre, dès que vous commencerez à travailler avec Shipping Revolution, l’entreprise vous dédie un agent qui est disponible pour traiter toutes vos demandes, répondre à vos questions et résoudre vos problématiques. Cet agent parle couramment l’anglais, le français et le chinois, et c’est un avantage non-négligeable. 

Pourquoi choisir Shipping Revolution : 

Tout d’abord, Shipping Revolution propose des services complets et fiables concernant la logistique de votre entreprise. Elle vous accompagne d’une manière professionnelle, et assure un suivi sans faille. A cela s’ajoute le fait qu’elle suggère des délais de livraisons qui sont raisonnables et qu’elle respecte bien évidemment. Si vous souhaitez que la livraison se fasse dans des délais plus rapides, cela est tout à fait possible, mais sachez que cela engendrera des frais supplémentaires. Shipping Revolution est également un partenaire réactif, et qui répond à vos requêtes dans les plus brefs délais malgré le décalage horaire. Par conséquent, vous n’avez pas à vous faire de soucis. 

Nous ne pouvons que vous recommander cette agence, car travailler avec Shipping Revolution, c’est choisir une entreprise qui connaît parfaitement le marché chinois et l’univers du e-commerce. C’est opter pour un partenaire de confiance qui prend son temps pour analyser vos besoins et vos attentes, pour y répondre de la meilleure façon possible.