Amazon est une des plus grandes plateformes de vente en ligne où vous pouvez retrouver une importante variété de produits. Elle regroupe une multitude de vendeurs essayant chacun de se mettre en avant, et différents types de consommateurs. Comme sur tous les sites, il est essentiel d’appliquer les bonnes techniques de référencement pour à la hauteur, voire au-dessus, de vos concurrents. Cela vous permettra d’optimiser votre visibilité et de réussir vos ventes. Déjà commerçant sur Amazon ou vous projetez de vous lancer dans la vente en ligne sur la plateforme ? Découvrez dans cet article les astuces pour optimiser une fiche produit Amazon, et obtenir plus d’acheteurs.
Pourquoi optimiser une fiche produit ?
Il est tout à fait normal de se poser une telle question. L’optimisation d’une fiche produit est toute aussi importante que la présentation du produit lui-même. Il s’agit d’une étape essentielle du marketing produit. À défaut de mettre votre article dans la main du client potentiel, la fiche va influencer sa décision de faire un achat. Vous l’aurez compris, ne pas tenir compte de la qualité de votre fiche produit peut grandement réduire vos chances de vente.
Comment optimiser une fiche produit Amazon ?
Une majeure partie des acheteurs en ligne effectue d’abord leur quête sur Amazon avant d’explorer ailleurs. Ce qui signifie que ce site est l’équivalence de Google, mais dans le monde de e-commerce. Tout comme ce dernier, il affiche les marchandises les mieux référencées dans les premiers résultats de recherche. Son optimisation représente cependant quelques différences, et c’est justement ce que nous allons voir ensemble.
Développez le titre
Dans tous les contenus textuels, le titre joue toujours un rôle crucial pour l’optimisation. Il s’agit de l’élément que le client voit en premier avec la photo de représentation. L’intitulé d’un produit sur Amazon peut comporter jusqu’à 200 caractères. Vous pouvez ainsi y inclure beaucoup plus d’informations, et insérer plusieurs mots-clés à la fois. Il faut toutefois faire attention à ne pas se faire piéger dans la redondance ou l’incohérence. Dans le titre de votre fiche produit Amazon, vous pouvez introduire le nom, la marque, la couleur, la taille et la quantité de votre article. Choisissez les caractéristiques pertinentes qui peuvent déclencher l’intérêt de l’internaute.
À la différence des titres sur Google, ceux d’Amazon aussi peuvent inclure des majuscules pour chaque première lettre, en dehors des mots de liaison.
Améliorez la liste à puce
Un produit mis en vente sur Amazon présente souvent une description courte, présenté sous forme de liste puce ou bullet point. Située sous le titre, il s’agit des premières informations mises à disposition du client. Elle vous aidera à mettre en avant les caractéristiques propres à votre produit. De ce fait, cette liste influe énormément sur le taux de conversion. Ce coefficient est alors pris en compte par Amazon, et lui permet de privilégier les vendeurs proposant les meilleures offres. En y intégrant les mots-clés pertinents, la plateforme va mieux référencer votre fiche produit.
Travaillez la description longue et le contenu A+
En général, les internautes ne prêtent pas une grande attention à la longue description du produit publié sur Amazon. Mais, cela n’est pas une raison de ne pas soigner cette partie. En effet, elle participe beaucoup à l’optimisation de votre fiche produit sur le site.
Vous avez droit à 2000 caractères dans lesquels vous pourrez mettre autant de mots-clés que besoin. Mais pour qu’ils soient efficaces, il est essentiel que les clients n’aient pas de mal à le lire. Afin de rendre votre description plus accessible, n’hésitez pas à intégrer des codes HTML. Pour cela, mettez les mots-clés en gras et d’autres en italiques. Sachez qu’Amazon accorde aux vendeurs ayant enregistré leur marque de concevoir des contenus « A+ ». Ces derniers aident à générer un contenu texte associé à des photos et des vidéos. Il aidera à capter l’attention des internautes, tout en permettant au vendeur de créer un magasin dédié à son propre label.
Profitez des champs de mots-clés
Cette partie est seulement dédiée au référencement, et elle n’est donc pas visible par les clients. La plateforme Amazon accorde aux vendeurs plusieurs champs pour les mots-clés. Vous pourrez insérer les bons mots-clés, pour la fiche produit. Chaque mot-clé ne doit pas dépasser 50 caractères afin d’être correctement indexé. Il est fortement recommandé d’utiliser une variété de mots-clés désignant le produit. Cela peut être des synonymes, des acronymes, mais aussi des mots-clés présentant des fautes d’orthographe.
Choisissez les bonnes images
Les images figurent parmi les éléments qui donnent aux clients l’envie d’acquérir votre produit. Sur Amazon, vous pouvez ajouter 7 photos au maximum. Pour une meilleure optimisation de votre fiche produit, n’hésitez pas à utiliser des images de qualité. Les dimensions doivent être d’au moins 500 pixels, mais il est recommandé d’intégrer des photos de plus de 1000 pixels. Optez pour des images claires et qui présentent votre produit sous toutes ses facettes. N’oubliez pas que la première photo devra être sur fond blanc. Afin d’optimiser le référencement de votre fiche, prenez soin de respecter cette consigne d’Amazon. Si vous êtes également vendeur sur Amazon Vendor Central, assurez-vous d’ajouter une vidéo à votre fiche produit.
Surveillez la partie commentaire
Sachez que les commentaires jouent beaucoup sur l’optimisation des fiches produits Amazon. Mais il est malheureusement difficile de les obtenir. Moins de 2 % des acheteurs laissent des commentaires en guise de retour. Pourtant, ces derniers peuvent déclencher plus de ventes. Aujourd’hui, vous pouvez utiliser des outils pour augmenter votre chiffre d’affaires sur cette plateforme. Parmi eux, il y a des applications qui permettent d’envoyer automatiquement un e-mail. Vous pourrez ainsi inciter vos clients à laisser un retour suite à un achat. Vous pouvez également faire appel à des agents testeurs pour obtenir des commentaires sur votre produit. Le principe est simple, vous leur offrez un article gratuitement afin qu’ils l’essayent chez eux. En échange, ils s’engagent à donner un avis sur votre page Amazon. Cette technique s’avère être plus ou moins coûteuse, mais est d’une grande aide pour le lancement d’un produit. Prenez aussi le temps de réagir aux notes de vos clients, et surtout aux questions posées dans les commentaires. Votre réponse intéressera sûrement les prochains acheteurs potentiels.