Shopify, WordPress, WooCommerce, PrestaShop …. on connait on connait. Mais avez-vous déjà testé ou même utilisé Wizishop, une solution e-commerce 100% française ?? Alors attachez votre ceinture, c’est parti pour un petit tour à la découverte de cette plateforme totalement frenchy !!

WiziShop, en quelques mots

WiziShop (pour la faire courte) a plus de points en commun avec Shopify plutôt qu’avec WooCommerce, PrestaShop, ou Magento. A la fois simple d’utilisation et puissant, vous allez en rester bouche bée.

Wizishop, solution 100% française, est arrivé sur le devant de la scène en 2008. Idéal pour l’ensemble des e-commerçants, il l’est tout particulièrement pour ceux qui n’ont pas de réelles compétences techniques, et pour qui, mettre en place une boutique en ligne, est un réel casse-tête. En effet, nous n’avons pas tous le savoir-faire technique, ou bien les finances, pour lancer son business.

Si vous vous posez la question, Wizishop compte plus de 100 000 utilisateurs, plus de 30 employés, plus de 50 partenaires de qualité, et plus de 80 nouvelles fonctionnalités qui arrivent chaque année, pour 530 millions d’euros de transaction.

Cerise sur le gâteau, WiziShop est solidaire par ces temps de crise avec le #eCommerceSolidaire pour mettre le pied à l’étrier de commerçants pour venir sur le net avec une promotion incroyable : soit 3 mois d’abonnement gratuit.

WiziShop et son back office

WiziShop propose plusieurs abonnements. Choisissez l’un d’entre eux (le plus adapté à vos besoins), puis connectez-vous à votre interface admin Wizishop. Ainsi, grâce au menu, vous avez la main mise sur :

  • vos produits
  • vos commandes et statistiques
  • votre marketing
  • votre contenu
  • vos accès rapides
  • vos préférences.

Vous avez ainsi la possibilité d’agir pour :

  • l’ajout d’un logo
  • l’ajout d’un produit
  • la personnalisation de votre boutique
  • la personnalisation de votre nom de domaine
  • le lancement de votre boutique.

WiziShop n’a rien oublié. Il vous offre la possibilité de vous former en suivant des tutoriels (dans le centre d’aide), mais aussi une formation vidéo complète. Également, votre business coach est joignable. Et vous avez votre place pour découvrir le webinaire de “prise en main”.

Vous n‘êtes pas un client lambda qui se fond dans la masse comme avec d’autres CMS. WiziShop joue sur la proximité et l’accompagnement de ses e-commerçants pour les aider à exploser leurs chiffres !!

WiziShop et ses paramètres

Rendez-vous sur l’icône en forme d’écrou du menu principal, cliquez et paramétrez ainsi la configuration de votre boutique. Utilisateurs de WiziShop, vous pourrez avoir une action sur :

  • l’apparence

– pour personnaliser le design

– pour insérer un logo

  • la configuration de votre boutique

– modes de paiement

– la livraison

– langue, devise et les taxes

– les tags et services externes

– le stock

– votre nom de domaine

– les commandes

– les factures

  • les paramètres

– mono-produit

– SEO

– gérer les redirections

– les recherches

– les filtres

– avis et partage.

Les moyens de paiement

Wizishop met à disposition des moyens de paiement locaux, mais aussi internationaux, comme :

  • PayPlug
  • Stripe
  • Paypal
  • Amazon Pay
  • PayZen
  • Ingenico
  • Virement
  • Chèque
  • L’ensemble des banques françaises.

Les modes de livraison

Le choix de mettre des frais de livraison vous revient. Faites vous-même votre règlement, comme en offrant les frais de port dès un certain montant. Parfait pour la France, les modes de livraison présents sont :

  • la livraison à domicile
  • la livraison en point relais
  • le Click and collect (ou retrait en magasin).

Concernant la livraison à domicile, vous pouvez compter sur des entreprises telles que :

  • DHL
  • Chronopost
  • Colis Poste
  • Colissimo
  • Colis Privé
  • dpd
  • GLS
  • Lettre suivie
  • TNT
  • UPS

Pour la livraison en point relais, faites appel à :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • TNT Relais
  • dpd

Votre boutique mono-produit

Vous n’êtes pas webmaster, créateur de sites, … ? N’ayez aucune inquiétude. WiziShop vous permet de créer simplement votre boutique mono-produit. Et ce très rapidement pour profiter d’une boutique optimisée dépourvue d’éléments inutiles (catégories et recherche). Autre point positif : créez votre boutique mono-produit avec WiziShop pour seulement 12 € HT / mois !!

Le SEO pour plus de visibilité et un meilleur trafic

WiziShop a tout étudié afin de vous simplifier la vie, mais en profitant de résultats optimaux. Pour cela, la partie SEO a le pouvoir d’activer ou non le sitemap, ainsi que le fichier robots.txt et AMP (le format mobile). Également, vous pouvez optimiser les titres (h1) et sous-titres (h2, h3, …), les balises méta titres et méta descriptions.

Ces dernières ont un grand pouvoir sur le référencement dont dépend la visibilité d’un site pour un meilleur trafic et donc plus de ventes au final. Il existe des outils gratuits, comme SERP Simulator, pour vous donner un aperçu de vos métas dans les SERP de Google. WiziShop permet la création de boutiques avec un code à la fois propre et bien réalisé pour un site performant et optimisé (les images sont plutôt en WebP qu’en scripts JS).

Gérer ses produits avec WiziShop

Rien de plus facile. Rendez-vous dans le menu et cliquez sur l’onglet “produits”. Là vous pouvez voir les produits existants et en ajouter de nouveau.

Liste des produits WiziShop

Ajout de produits sur WiziShop

Il faut alors renseigner :

  • le nom du produit
  • sa référence (fournisseur : EAN13, ISBN)
  • sa catégorie
  • la marque
  • une description courte
  • une description longue
  • l’ajout de filtres de recherche
  • les caractéristiques du produit
  • les mots clés

Gérer ses commandes avec WiziShop

Pour une bonne gestion de vos commandes, allez sur l’onglet “Commandes & Stats” > “Voir toutes les commandes”. Vous avez ainsi la possibilité de les trier, voir les détails en quelques clics.

WiziShop et statistiques

Rendez-vous sur l’onglet “Statistiques” pour établir un suivi détaillé concernant vos commandes, vos visites, vos clients et vos produits pour déterminer ceux qui se vendent le mieux. Egalement, vous allez pouvoir connecter votre boutique WiziShop avec Google Analytics en quelques clics seulement pour connaître vos statistiques en termes de trafic.

Les thèmes sur WiziShop

Sept thèmes sont disponibles chez WiziShop, ainsi que les thèmes Legacy, qui ne sont plus à jour.

Il est important de noter que ces 7 templates sont totalement gratuits (inclus dans votre abonnement), ce qui ne leur enlève pas pour autant leur qualité. Ils sont optimisés et design. Sachez que la majorité des thèmes qui valent la peine ne sont pas mis à disposition sur d’autres plateformes, comme Shopify, WooCommerce, PrestaShop, …

Chaque template est noté. Sur ce point, WiziShop joue la carte de la transparence. Vous avez une vue sur le nombre de boutiques sur lesquelles un de ses thèmes est installé.

Au démarrage, le thème par défaut est le thème “Havana”. Ensuite, vous devrez indiquer les types de produits que vous comptez vendre sur la boutique pour que WiziShop crée automatiquement une boutique qu’il ne vous restera plus qu’à personnaliser.

Vous pensiez que créer sa propre boutique e-commerce était compliqué ? Qu’il fallait des compétences assez pointues ? Ca c’était avant ! Maintenant, il y a WiziShop !!

Personnaliser son template WiziShop

Rien de plus simple : il vous suffit de vous rendre dans les paramètres de votre boutique, puis cliquer sur “Personnaliser mon design”. Vous aurez la main mise sur la largeur du site, ses couleurs, et la police d’écriture.

Personnaliser la page d’accueil de sa boutique WiziShop

Allez sur la page d’accueil dans votre back office, puis sur l’onglet “Personnaliser le design”, cliquez sur “Personnaliser”. Vous allez ainsi pouvoir mettre la page d’accueil de votre boutique à votre goût grâce à des Wiziblocks. C’est facile, devenez un maître d’orchestre en ajoutant, supprimant , déplaçant des WiziBlocks pour modifier texte, vidéo, formulaire, diaporama, …

WiziShop et marketing

Excellente nouvelle : pour gérer la partie marketing, WiziShop a pensé à tout. Tout se traite en interne, ce qui vous évite d’avoir à dépenser en extra. Car, soyons honnête, le marketing peut très vite revenir cher !!

La communication

Avec les SMS et l’email marketing

Il est essentiel que vous créiez une relation de confiance avec vos clients et vos prospects. Pour y parvenir, rien de mieux qu’entrer en contact et échanger au moyen de SMS et d’emails.

  1. Pour la partie email marketing Vous devez réaliser une séquence d’emails pour envoyer manuellement ou en automatique, et permettre les relances automatiques (abandon panier, …). Il est alors possible d’acheter des packs d’emails : 400 mails pour 5 € jusqu’à 1 000 000 de mails pour 699 €. Vous ne payez pas pour rien, mais uniquement ce dont vous avez besoin.
  2. Pour la partie SMS marketing Vous devrez envoyer des messages personnalisés à certains moments, comme pour une offre spéciale. Il est aussi possible d’acquérir des packs de SMS : 250 SMS pour 30 € à 5 000 SMS pour 430 €. Et le gros avantage (encore une fois), c’est que tout est gérable depuis votre interface. Ne multipliez pas les abonnements d’un prestataire à un autre pour divers services. WiziShop inclut tout ce dont vous avez besoin pour une boutique performante.

La conversion

Pour une meilleure conversion (et donc plus de ventes), vous pouvez, grâce à WiziShop, proposer :

  • une barre d’urgence
  • des messages personnalisés
  • des upsells
La barre d’urgence sur WiziShop

La barre d’urgence, appelée aussi barre de notification, permet de mettre en valeur certains messages pour encourager votre audience à passer à l’action. Il est bien de s’en servir pour mettre en avant un code promo lors d’une offre exceptionnelle, ou pour rappeler une livraison offerte à partir d’un certain montant d’achat.

Les messages personnalisés chez WiziShop

Il est possible de mettre des messages personnalisés dans une description de produit, dans un bloc, au début d’un texte, ou encore au niveau de la barre d’urgence.

Les Upsells sur WiziShop

Pour expliquer rapidement, l’upsell c’est comme le produit proposé à la caisse du supermarché, pour venir compléter vos achats et donc augmenter votre panier moyen. C’est magique pour augmenter son CA sans avoir à trouver de nouveaux clients (même si c’est aussi recommandé).

Avec WiziShop, créer un tunnel de vente (je vous invite à aller voir d’autres articles sur le sujet pour en savoir davantage sur ce point) est très intuitif et simple. L’upsell vous permet donc de proposer une offre spéciale. Celle-ci, pour être exceptionnelle, est limitée dans le temps de manière à encourager davantage votre prospect à passer à l’action. Ce qui est magique, c’est que le comportement de l’internaute est étudié.

Une offre lui est proposée. Selon son comportement (achat ou refus), une 2nde offre se présente à lui. Avec WiziShop, la création d’un upsell est gratuite (comprise dans votre abonnement). Avec Shopify, par exemple, il faut débourser 10 $ / mois pour utiliser une application d’Upsell.

Les places de marché

Amplify Ecommerce

Amplify Ecommerce est le 1er réseau de places de marché par thème pour vous permettre d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre boutique ecommerce. C’est une superbe opportunité pour proposer à la vente les produits de votre boutique WiziShop selon votre thématique :

  • MaBoxCadeau.com
  • AchetezMoi.com
  • UneTenue.com
  • PourMonSport.com
  • JeVeuxdesBijoux.com
  • PourBebe.com
  • PourlaMaison.com
  • MonCadeauSexy.com
  • Archigourmet.com

Amplify Ecommerce engendre plus de 10 000 visiteurs. Profiter d’une telle visibilité est juste une mine d’or !! Surtout que seuls les commerçants Wizishop peuvent en bénéficier. Prévoyez simplement des frais de commissions allant de 9,5 à 15%.

Les autres marketplaces

En tant que commerçant chez WiziShop, vous pouvez aussi être présent sur d’autres places de marché et comparateurs de prix de manière purement automatique. Pensez à Amazon, la Fnac, eBay, Cdiscount, Rakuten, Google Shopping, … Pour profiter de marketplaces externes, il faudra débourser 49 € / mois en abonnement supplémentaire. Cependant, les deux premiers mois sont offerts afin que vous évaluiez la rentabilité de ce nouveau levier de visibilité sur votre business.

Points de fidélité et remises

Grâce à WiziShop, des points de fidélité peuvent être remportés à chaque achat par vos clients. Il est aussi possible de faire profiter de coupons de réductions pour des occasions spéciales. Personnalisez votre code promo avec précision.

Les avis clients

Il est plus qu’intéressant de récolter des avis de ses clients sur ses produits et boutiques. Pour cette raison, WiziShop a rendu cela possible, en toute simplicité. C’est un gage de confiance pour aider certains indécis et suspicieux à passer à l‘action. Des avis positifs c’est un point essentiel pour mieux convertir.

Acquisition d’emails

Pour la survie, et le développement d’une boutique e-commerce, récolter régulièrement de nouveaux emails est primordial. Un visiteur peut venir sur votre site et s’en aller. Il est perdu.

Mais si vous avez son email, c’est une toute autre histoire. Avec les emails de prospects et clients, vous pouvez alors créer du lien avec eux pour, peut-être, en convertir en clients par la suite.

Échanger avec sa communauté est donc un point essentiel. Il est impératif de mettre en place un procédé pour récolter de nouveaux emails en automatique, en créant une campagne d’emails (soit une série d’emails qui vont être envoyés à intervalles réguliers et prédéfinis à l’avance). Cette campagne mails ne sera pas faite uniquement de messages pour pousser à l’achat, au risque d’énerver vos prospects. Mais elle devra être un mélange d’histoires, de produits et de copywriting. Il faut apporter de la valeur ajoutée.

Oubliez les popups, considérés comme une ancienne méthode, et proposez ce que WiziShop a réalisé pour vous, c’est-à-dire un Mail Spinner, ou Roue de la chance.

Vous allez ainsi récupérer des emails de prospects intéressés, en tentant de les convertir en clients. Le saviez-vous ? C’est 6 à 8 fois plus efficace qu’un simple popup.

WiziShop et contenu

Pour gérer le contenu de votre boutique en ligne, il vous suffit d’aller dans le menu principal et cliquer sur “Contenu”. Vous allez ainsi pouvoir agir sur :

  • votre page d’accueil
  • les contenus génériques
  • les emails

Ensuite, vous pourrez alors vous consacrer à la gestion de toutes vos blog pages, des formulaires, articles de blog et commentaires. Quelques clics suffisent pour mettre votre boutique à votre image.

Les avantages de WiziShop

WiziShop est à la fois un CMS simple et performant à prix intéressant et une solution 100% française, donc parfaitement en phase avec le marché de notre pays.

C’est donc en toute simplicité qu’un client WiziShop peut profiter de ses nombreux partenariats comme avec PayZen, Avis Vérifiés, Colissimo, Affilae, et bien d’autres.

WiziShop est le tout premier à apporter une solution si complète sur le territoire français avec tant de facilités. Également, les e-commerçants WiziShop bénéficient d’Amplify Ecommerce, un réseau de places de marché thématiques pour plus de visibilité et donc un éventail clients en constante évolution.

WiziShop possède un réseau de marketplaces pour présenter les produits de votre boutique en ligne. Décuplez vos ventes grâce à Amplify Ecommerce, et ce avant de travailler votre SEO, ou même devoir dépenser de l’argent en publicités.

WiziShop présente aussi l’avantage d’être intuitif et assez simple. Pas de fioritures inutiles. Il met aussi à votre disposition 7 templates optimisés et travaillés. WiziShop a aidé au développement de sociétés comme :

  • Hoanui
  • SweetPartyDay
  • OGC Nice.

Les inconvénients de WiziShop

Ne parlons pas d’inconvénients, mais plutôt de limites. Elles sont peu nombreuses, mais il y en a tout de même, soyons honnêtes, la perfection n’existe pas.

Certains e-commerçants souhaiteraient avoir plus de choix de design, plus de fonctions d’avantages spécifiques ou même plus poussées. WiziShop propose des thèmes qu’il développe en interne. C’est pour cette raison que le choix est plus restreint comparé à celui de plateformes comme Shopify et WooCommerce.

Ces dernières profitent de nombreux thèmes et applications provenant de l’extérieur à leur entreprise.

Chez WiziShop, vous aurez certainement des templates semblables à d’autres sites, mais l’avantage réside dans sa simplicité de fonctionnement, dans les intégrations (sans aucun souci avec des plugins) et les templates de qualité made in WiziShop.

WiziShop à votre service : les différents abonnements

Cette solution française en e-commerce est accessible de par ses tarifs.

Il existe trois plans d’abonnement :

  • Standard

– Mensuel : 37 € / mois

– Annuel : 27 € / mois

  • Pro

– Mensuel : 97 € / mois

– Annuel : 77 € / mois

  • Advanced

– Mensuel : 347 € / mois

– Annuel : 297 € / mois

WiziShop est une solution très intéressante car, à la différence d’autres CMS comme Shopify ou encore PrestaShop, il n’est pas nécessaire de prendre des abonnements supplémentaires pour des applications payantes (upsell, thème, …).

Vous l’aurez peut-être remarqué : WooCommerce est moins chère que WiziShop. Cependant, il faut maîtriser parfaitement WordPress pour réussir à y créer sa boutique et la faire évoluer.

Pour une boutique en ligne optimisée et performante, le plan Standard proposé par WiziShop suffit amplement. Ainsi, vous profitez d’un nombre de produits, d’un hébergement professionnel, d’images et de visites en illimités pour des frais de transaction de l’ordre de 2%.

Le plan Pro permet un accès dans plusieurs langues, une recherche prédictive, et tout ce qui est des options de relance automatique, avec des frais de transaction de l’ordre de 1% seulement. C’est à prévoir pour une boutique qui fonctionne déjà assez bien. Ensuite, concernant le plan Advanced, il permet la segmentation avancée RFM, une IP dédiée et des frais de transaction de l’ordre de 0,5%.

Mon avis sur WiziShop

Très sincèrement tous les avis positifs que j’avais pu récoltés avant de faire cet article m’avaient bien rassuré quant à cette solution e-commerce française. Et après l’avoir utilisée, mon avis n’a cessé de s’améliorer.

WiziShop a réussi l’exploit, selon moi, de surpasser Shopify sur certains points. Bien sûr WiziShop est limité en applications et designs. Cependant, il permet de créer une boutique en ligne à la fois performante et attractive. Il est très simple d’utilisation et propose un support pour une formation / suivi qui dépasse tous ses concurrents. Sans parler de son rapport qualité / prix plus que satisfaisant.

Le sérieux avantage avec WiziShop (qui fait que je le préfère à Shopify) est le fait que tout y soit intégré. Il n’est pas nécessaire de se ruiner en services annexes et applications payantes pour faire évoluer son business.

Par exemple, avec le combi Shopify + des applications, avec une boutique qui fonctionne bien, vous pouvez en avoir facilement pour 100 $ / mois. Alors qu’avec WiziShop, la facture s’élèvera à 27 € / mois. A cela, vous pourrez rajouter un peu d’argent pour l’achat de pack pour le SMS / Email Marketing quand vous le jugerez nécessaire.

WiziShop est très intuitif. Vous le maîtriserez très rapidement. Et ces 7 templates designs et épurés me font languir le moment où il en proposera d’autres !!!