Le choix de la commercialisation en marque blanche présente de nombreux intérêts pour les fabricants, ainsi que pour les acheteurs. Elle vous permet de gagner sur divers plans : commercial, financier, performance, etc., mais de quoi s’agit-il concrètement ? Dans cet article, découvrez ce qu’est une marque blanche, ses principes, son fonctionnement et les avantages qu’elle présente.

Qu’est-ce qu’une marque blanche ?

La marque blanche encore appelée le white label, est un service ou un produit par une entreprise (producteur) et d’autres entreprises distributeurs prendront le relais et vendront des produits sous leurs propres marques. Par conséquent, il s’agit d’un mécanisme commercial permettant de mettre à disposition des outils ou des produits sans citer la marque, ou la source des informations transmises. Pour cela, les fabricants des produits ou fournisseurs de services vont utiliser la marque que leur imposent les acheteurs. 

De grandes entreprises bien connues utilisent des services de marque blanche, et exigent que les services soient fournis avec professionnalisme. Mais, ils n’investissent pas dans la conception ou la fabrication, ainsi que dans les recherches. C’est l’un des principes de base de cette technique. C’est d’ailleurs pour ça que cette technique est très avantageuse. Car vous achetez des produits portant directement votre nom à un prix inférieur.  

Lorsqu’un produit ou service vendu révèle sa véritable origine aux consommateurs, on peut dire qu’il s’agit d’une marque grise, ou d’une simple marque. Utiliser alors le concept de la marque blanche signifie plus que simplement d’externaliser une activité.

Comment ça marche ?

Le principe de la marque blanche repose sur une technologie commerciale qui permet de fournir des outils, produits ou services d’une entreprise à une autre sans citer sa marque, ni la source du bien transféré. Par conséquent, un seul même produit fabriqué dans la même entreprise ou usine peut être vendu sous les noms de marque de plusieurs autres marques. L’on constate que cette manière de faire les choses est plus fréquente dans le domaine du numérique. Puisque n’importe quelle entreprise peut externaliser la gestion de sa présence sur les réseaux sociaux par exemple.

Les entreprises qui fournissent des produits en marque blanche à d’autres entreprises sont appelées des fabricants de conception originale. Ces marques immatérielles, en particulier celles largement utilisées dans la communication de masse, sont obscures au nom des marques utilisatrices, et sont bien connues du public. En d’autres termes, c’est le principe de la sous-traitance invisible. En effet, elle est une technique de marketing utilisée par les entreprises pour fournir des services aux clients. Cette technique est plus ou moins utilisée pour effectuer des tâches sur internet. 

Pour quelle raison choisir une marque blanche ?

La principale cause qui amène certaines entreprises à utiliser les services de marque blanche est qu’elle leur permet de pouvoir fournir des produits ou services qu’ils ne pouvaient auparavant mettre à la disposition de leurs clients. C’est ainsi qu’il est préférable de se tourner vers les services d’une marque blanche lorsque vous rencontrez des difficultés à fournir des produits rapidement à vos clients par manque de capacité au sein de votre entreprise. Cela vous permet d’éviter l’insuffisance, la pénurie de vos produits, ainsi qu’une mauvaise qualité de ces derniers.

Parmi les services en marque blanche, on citera les services suivants qui sont les plus utilisés par les agents : téléconseiller, gestion de présence en ligne, développement et gestion de contenu, étude de marché, conception de site web, optimisation des moteurs de recherche, optimiser le taux de conversion, gestion du tableau de bord en e-commerce, assistance virtuelle, assistante des ventes en ligne, publicité par mail. 

Les avantages de la marque blanche

Que ce soit sur le plan financier ou sur le plan communicationnel, cette technologie commerciale présente de nombreux avantages tant pour le producteur de services que pour l’entreprise qui l’exploite. 

Le premier avantage d’utiliser une marque blanche est que cela vous fait gagner énormément du temps. Puisqu’il ne vous revient pas de créer ou de fabriquer le produit. Le produit est conçu, et vous allez vous occuper de la commercialisation. De ce fait, le prestataire externe, qui est pour la plupart du temps composé des experts du domaine d’activité qu’il propose, s’occupe de la conception ou de la fabrication, ainsi que du développement des produits en prenant en charge la distribution parfois, notamment le pilotage et la gestion du temps au tour de la création. Cela vous permet d’optimiser votre temps. C’est un point très important.

Ensuite, la marque blanche vous apporte de la valeur ajoutée, et vous garantit des produits ou services de qualité. Du moment où le prestataire est un expert dans son domaine d’activité, il aura déjà plusieurs années d’expérience, donc il aura de nombreuses connaissances, et dispose d’excellentes compétences. En effet, cela contribuera à votre entreprise d’avoir une notoriété d’une grande envergure. 

D’autre part, vous prenez moins de risques en optant pour une marque blanche. Le fait ici, est que si vous devez lancer un nouveau produit ou service, le prestataire s’occupe de la veille sur le produit. Il lui revient de voir si le produit peut facilement s’écouler ou pas. Il va assurer la gestion de l’ensemble de la chaîne marketing. Par ailleurs, vous pouvez modifier le produit si vous sentez le besoin, et le vendre entièrement aux couleurs de votre marque, comme si vous en êtes le fabricant. Il faut fournir des services tout en étant invisibles pour les clients. C’est pour cela que vous devez choisir ces prestataires qui fourniront des services tellement flexibles que vous pouvez entièrement les personnaliser. 

De plus, c’est économique. Lorsque vous laissez le soin à un prestataire de vous créer le produit, vous ne serez plus obligé à investir, ou faire des dépenses liées par exemple aux matières premières, ou les matières de transformations. Ainsi, le service vous revient à faible coût. Cependant, vous devez négocier au préalable avec la marque blanche sur les avantages financiers (bénéfices). Ceci peut être lié au pourcentage sur le chiffre d’affaires. Aussi, ça vous évite de vous sentir obligé de recruter d’autres compétences pour le service à offrir.

Ce qu’il faut retenir

Grâce au principe de la marque blanche, il est possible de mener des activités commerciales, et de gagner en notoriété. C’est l’une des techniques que la plupart des entreprises utilisent pour limiter les coûts de production, et devenir plus actives sur le marché. Il s’agit d’une stratégie commerciale efficace qui peut élargir les relations avec les partenaires. De plus, elle vous permet d’acquérir une expertise grâce à une coopération avec d’autres entreprises partenaires. 

Il convient de souligner que le concept de marque blanche est en constante évolution dans l’espoir de toujours améliorer les performances des fabricants, ainsi que des acheteurs.