Vendre automatiquement par email grâce à un auto-répondeur

Imaginez-vous générer un revenu de vos produits en vente sur internet sans intervenir ! C’est possible avec un auto-répondeur. Bien sûr, tout cela ne va pas se faire en 5 minutes et demande du travail en amont. Mais le temps que vous allez passer à mettre en place votre système pour vendre automatiquement par email sera rentabilisé par les profits que vous allez réaliser. Il suffit juste d’être rigoureux dans la mise en place de cette technique de vente et de ne pas hésiter à la modifier afin de l’améliorer après avoir étudié les premiers résultats.

Les conditions pour automatiser ses ventes par email

Avant de pouvoir espérer gagner de l’argent en vendant vos produits de façon automatisée, un certain nombre de conditions doivent être réunies. C’est seulement après que vous pourrez travailler à la mise en place de cette technique. Et, enfin, dans un dernier temps, il ne vous restera plus qu’à comptabiliser vos ventes !

Avoir un produit à vendre

Cela peut sembler évident mais je pense qu’il faut le rappeler ! Si vous n’avez rien à vendre, vous ne vendrez rien ! Ce que je veux dire, c’est qu’il faut que vous ayez un produit qui répond aux attentes d’une cible de clients potentiels. Il doit répondre à un besoin pour être acheté. Si votre produit est mauvais, ne présente aucun intérêt ou n’apporte aucune solution, il ne se vendra pas. La demande n’existe peut-être pas encore. Mais s’il a une réelle utilité, vous saurez créer cette demande. Mais dans le cas contraire, vous pourrez faire tous les efforts possibles, vous ne vendrez rien.

Choisir un bon auto-répondeur

L’intérêt principal d’un auto-répondeur est d’automatiser l’envoi d’emails à une liste de contacts. Certains auto-répondeurs permettent de créer plusieurs listes, de conditionner l’envoi d’un email à la survenue d’un évènement, etc. C’est à vous de choisir parmi tous les outils sur le marché, l’auto-répondeur qui répondra à vos besoins et avec lequel vous vous sentirez plus à l’aise.

Un conseil : vérifiez qu’il gère l’envoi des emails en français et qu’il propose des outils d’analyse afin que vous puissiez faire évoluer votre campagne d’emailing si les résultats ne sont pas concluants.

Collecter des adresses email pertinentes

Pour réussir à vendre automatiquement par e-mail un produit, il faut que le ou les messages parviennent à des prospects qui sont susceptibles d’être intéressés. Par exemple, envoyer un email pour vendre une tondeuse à gazon à une personne vivant en appartement ne sert à rien. Vous devez donc collecter des adresses email qui vous seront utiles. Pour cela, votre auto-répondeur est un outil formidable. Il permet de faire apparaître sur votre site une fenêtre pop-up qui proposera à vos visiteurs d’y inscrire leur adresse email et donc de faire partie de votre base de données. Certains auto-répondeurs vont encore plus loin et permettent de réaliser une segmentation précise de cette base de données.

Un des problèmes auxquels vous allez vous retrouver confronté est de convaincre vos visiteurs d’inscrire leur adresse email dans ce formulaire. Il faut lui donner envie de faire partie de votre base de données. Pour cela, vous devez lui proposer quelque chose en échange, un contenu privé exclusif et gratuit comme des vidéos, un bon de réduction, un e-book, un podcast, la gratuité de la livraison, des articles inédits, etc.

Utiliser son auto-répondeur pour vendre automatiquement par email

Une fois que vous disposez de tous les éléments nécessaires pour réaliser des ventes automatisées par emailing (c’est-à-dire un produit, un auto-répondeur et une liste d’adresses pertinentes), vous pouvez passer à la deuxième phase pour mettre en place votre système de vente.

Créer une suite d’emails marketing

Généralement, l’envoi d’un seul email ne suffit pas pour générer une vente. Le premier email va vous présenter, remettre la contrepartie promise à l’internaute (code de réduction, lien vers un podcast…). Un second mail pourra ensuite mettre en avant un produit à vendre. Selon la réaction du destinataire, d’autres emails pourront suivre.

Pour chaque campagne d’emailing, vous devez prendre le temps d’anticiper chaque réaction possible de l’internaute et prévoir un email adapté. Vous allez ainsi aboutir à une suite de 5, 10 ou 15 emails qui seront envoyés automatiquement par votre auto-répondeur.

Programmer leur envoi

L’envoi de chaque email doit être conditionné par la survenue d’un événement : inscription à la newsletter, absence de validation du panier, achat sur le site, utilisation du formulaire de renseignements, écoute d’un podcast…

Votre auto-répondeur vous permettra de programmer l’envoi de plusieurs emails selon un scénario bien précis. Par exemple, l’internaute quitte le site sans finaliser son panier. L’auto-répondeur est programmé pour envoyer un email de rappel. Si le client clique sur le lien, il est possible de programmer l’envoi d’un bon de réduction dans 15 jours. Si le client ne clique sur aucun lien, on peut programmer l’envoi d’un nouvel email de rappel au bout de 48 heures puis d’un email de réduction au bout de 72 heures.

Tout cela se fait automatiquement sans que vous ayez à intervenir, une fois que vous avez mis ce scénario en place avec votre auto-répondeur.

Par contre, je ne vais pas vous mentir. Le processus est automatisé et vous pouvez ne plus rien faire et vous contenter d’encaisser vos profits. Mais si vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires, vous devrez analyser régulièrement les résultats de votre campagne d’emailing afin de vous assurer qu’elle est toujours performante et, si nécessaire, la faire évoluer pour mieux répondre aux besoins de vos contacts.