Le tunnel de vente, ou entonnoir de vente, est l’une des nombreuses stratégies marketing existantes. Son rôle est d’assurer la conversion d’un visiteur en client ou prospect. Il englobe les différentes procédures essentielles à une vente en ligne. Tout commence par la visite d’un potentiel acheteur sur le site jusqu’à l’acquisition du produit qui est proposé. En
recourant à une telle stratégie, vous serez en mesure de définir les attentes, ainsi que les besoins de vos clients. Les étapes nécessaires à la création d’un tunnel de vente sont
presque les mêmes, et ce, quelle que soit la plateforme pour laquelle vous avez opté. Pour appuyer les marketeurs dans leurs démarches, plusieurs logiciels ont été créés. Leur rôle est de l’optimiser, et de l’automatiser. Parmi les meilleurs sur le marché, nous avons Systeme.io
et ClickFunnels. On cherche alors à savoir lequel est le plus pratique. Découvrez donc ici les particularités de chaque logiciel.

Présentation de Systeme.io

Avant de commencer à parler du logiciel lui-même, nous parlerons d’abord de son créateur : Aurélien Amacker. Pour les novices, il est un webmarketeur de nationalité française. Il est connu pour son livre ‘’ Je gagne ma vie avec un blog’’. Dans ce dernier, il explique tout son parcours. Pendant un certain temps, son livre a d’ailleurs occupé la première place des ventes sur Amazon. Il est aussi reconnu pour sa formation ‘’bloguer gagner’’. Dans celle-ci, il explique les étapes essentielles à la création d’un blog, et comment en vivre. Grâce à cette formation, de nombreuses personnes ont réussi à créer leur propre blog  (des blogs à succès bien évidemment). Si vous voulez en savoir plus sur lui, vous pouvez le retrouver sur Instagram ou sur YouTube.

L’histoire de Systeme.io

Au tout début, Aurélien Amacker utilisait des outils tels que Wishlist member, Aweber ou encore Optimize press. Très vite, il a compris que ces différentes solutions ne lui apportent pas entière satisfaction pour le développement de son business en ligne. Il a donc entrepris, dans un premier temps, quelques petites actions afin de pallier aux lacunes de ces logiciels. Tout doucement, l’idée de créer son propre logiciel a commencé à germer dans son esprit afin de concurrencer ClickFunnels (qui est en pleine évolution). Il a donc finalement pris la décision de se lancer dans ce projet.

Le principal objectif de Systeme.io et d’Aurélien Amacker était de satisfaire ses attentes, mais également de répondre aux besoins des différents Webmarketeurs francophones, car il savait que ses confrères avaient les mêmes soucis que lui. Pour réussir, il s’est entouré de développeurs basés au Maroc. Mais, pour de nombreuses raisons dont on ne parlera pas ici, ce fut un échec cuisant. Cette mésaventure a d’ailleurs retardé la réalisation de son projet d’une année entière. Suite à cela, Aurélien a décidé de s’entourer d’une équipe de son choix, et surtout qui possède toutes les capacités nécessaires. À force de recherche, il est finalement tombé sur une équipe russe qui lui a permis de mener son projet à terme.

Ces développeurs russes ont dû repartir de zéro, car ce qui avait été fait avec la précédente équipe s’est avéré inutilisable.

Qu’en est-il du design de Systeme.io?

Dans ce domaine, Aurélien Amacker voulait tout simplement une référence. Sa détermination lui a permis de travailler avec Jason Cohen qui est un designer très reconnu dans l’univers des startups. Et comme vous vous en doutez, la rémunération de ce dernier devrait être à la hauteur de sa notoriété. Il faut savoir qu’Aurélien Amacker lui aurait fait un chèque de 20 000 dollars pour le remercier de ses services.

Cet investissement a-t-il été bénéfique ? La réponse est oui puisque le travail accompli était tout simplement remarquable.

Les débuts du Systeme.io

Le logiciel a commencé en sortant une première version lors de l’été 2017. Elle proposait en plus des formules d’abonnements classiques, une formule Freemium. Notons que l’équipe d’Aurélien Amacker a très vite abandonné ce business model au profit des formules actuelles.

Il faut savoir que le paysage marketing est en perpétuelle évolution. Pour lancer votre business et le développer, il va falloir que vous suiviez le rythme de vos clients, et que vous leur proposez une expérience à la fois fluide et rapide. Grâce à Système.io, vous aurez toutes les recommandations et informations nécessaires pour :

  • Créer facilement et efficacement des tunnels de vente,
  • Augmenter les ventes en ligne,
  • Détenir une solution e-mailing ciblée,
  • Et autres.

Il s’agit d’une plateforme qui rassemble les outils d’automatisation marketing les plus performants en un seul et même endroit. La spécificité de ce logiciel comparativement aux autres, c’est qu’il vous permet une rationalisation des différents aspects de vos opérations marketing :

  • Création de pages de capture et de formulaire,
  • Gestion des statistiques du business,
  • Livraison de produits numériques et physiques,
  • Établissement des programmes d’affiliation,
  • Création de pages de vente,
  • Création de blogs.

Systeme.io est ce qu’on peut appeler une plateforme tout-en-un.

Quelles sont les fonctionnalités de Systeme.io ?

Systeme.io intervient dans la création d’une liste e-mail et permet de vraiment la développer. Notons d’ailleurs qu’avec ce logiciel, il n’y a pas de liste puisque ce sont des tags qui sont chargés de la gestion des contacts. Il intervient également dans la création de formulaire, de pop-ups, ou encore de pages de captures qu’il est possible de joindre à son site internet pour rassembler des e-mails. Systeme.io permet aussi de créer des tunnels de vente assez simplement. Vous pouvez les modifier à votre guise. Pour cela, il suffit de déplacer les pages du tunnel.

Ce logiciel marketing vous permet également d’héberger des formations numériques. Celles-ci peuvent être aussi bien payantes que gratuites. Vous pouvez aussi vendre des produits physiques avec Systeme.io. Il y a une interconnexion qui s’établit afin que le produit puisse être envoyé automatiquement au client. En cas de besoin, vous pouvez créer votre programme d’affiliation sur vos services et produits.

En gros, Systeme.io embarque un créateur de tunnel de vente, la gestion d’affiliation, un hébergeur de formations, ainsi qu’un auto répondeur. Découvrons plus en détail, les différentes fonctionnalités de ce logiciel.

Le tableau de bord

En vous connectant à la plateforme, vous tombez sur un tableau de bord. Celui-ci vous donnera un aperçu global de vos affaires. Trois blocs y sont présents. Dans le premier, vous avez un aperçu de tous les contacts que vous avez collectés sur les 31 derniers jours (filtre par défaut). Dans le second, vous avez accès à tous les paiements que vous avez perçus sur la même période. Dans le troisième, vous avez l’activité de votre entreprise (paiements et nouveaux contacts). En un seul coup d’œil, vous êtes donc informé de toutes les news, ainsi que des deux axes principaux de votre business à savoir le nombre de ventes, ainsi que les nouveaux prospects.

L’auto répondeur

Il est possible d’importer les contacts que vous aviez dans votre ancien auto répondeur. Toutefois, pour ce faire, il faudra au préalable que vous les exportez au format csv dans un fichier Excel. Comment se fait cette importation ? C’est simple ! Rendez-vous dans l’onglet ‘’contacts’’ et sélectionnez ‘’importer’’. Il faudra simplement suivre les différentes indications pour réussir l’importation de vos contacts dans le logiciel. Comme mentionné plus haut, les contacts sont gérés par des tags. Si vous disposez de plusieurs listes, il faudra que chacune d’elle ait un tag correspondant. Cette opération devra être renouvelée autant que nécessaire.

Les tunnels de vente

Si vous aviez pour habitude d’utiliser ClickFunnels, Systeme.io ne devrait pas vous poser de problèmes pour la création de vos différents tunnels de vente. La procédure de création est la même. Vous pourrez donc créer votre Sales Funnel en vous appuyant sur 4 types de tunnels :

  • 1er – Construisez votre audience : vous pourrez créer une page de remerciement et une autre de capture.
  • 2e– Vendez vos produits : pour la création d’une page de paiement et d’un bon de commande.
  • 3e– Tunnel personnalisé : pour la création de votre tunnel personnalisé en partant d’une feuille blanche. Il faudra laisser ici toutes vos envies s’exprimer.
  • 4e – Webinaire : pour la création de webinaires en automatique. Celui-ci sera donc préenregistré.

Pour optimiser votre stratégie avec ce logiciel, vous avez la possibilité de créer des campagnes e-mails, ainsi que des newsletters qui seront reliées à vos entonnoirs de vente par l’intermédiaire de l’éditeur workflow.

Les templates

Pour que les choses puissent se faire bien plus vite, des templates sont disponibles pour la création de vos upsells et downsells, de vos pages de remerciement et de paiement, de vos pages de capture, de vos formulaires pop-up et de ceux à intégrer sur votre plateforme web. Ces templates sont très avantageux, car ces derniers permettent de jouir d’une trame éprouvée en matière de conversion. L’autre avantage, c’est le gain de temps qui est conséquent. Cependant, si les templates qui sont proposés ne sont pas à votre goût, vous avez la possibilité de repartir de zéro, et d’en créer un vous-même.

L’éditeur de page

Ici, Thrive Architect a servi d’inspiration pour les développeurs. Il s’agit d’un constructeur de page WordPress qui est très intuitif, et ce, quel que soit son niveau. Il permet de créer des pages qualitatives. L’éditeur de page de Systeme.io est donc lui aussi très intuitif avec un système de glisser-déposer. Il est possible d’ajouter différents éléments tels que des textes, des vidéos et autres.

Les intégrations

Avec ce logiciel, vous pourrez intégrer plusieurs outils. Il est possible de vendre vos livres, d’entamer son impression et son envoi au client en se servant de Fantasticbook. Avec Proof, vous êtes en mesure d’ajouter un badge de preuve sociale. En effet, dès qu’un script html est disponible, eh bien, vous avez la capacité d’ajouter le script de votre choix. Pour interconnecter Systeme.io avec d’autres logiciels, vous pouvez utiliser Zapier. Il existe une multitude de possibilités.

Les formations en ligne

Pour la création d’une formation sur le logiciel, vous devez aller dans l’onglet ‘’Ventes’’ et ensuite, vous allez dans ‘’Mes formations’’. En fonction de votre plan d’abonnement, vous avez accès à certaines formations :

  • Formule entreprise : Formations illimitées,
  • Formule webinaire : 5 formations,
  • Formule Startup : 3 formations.

Après cela, vous cliquez sur ‘’créer’’ et vous renseignez les différents champs qui apparaîtront. La formation se décompose en module, puis en chapitres. Deux types d’accès sont disponibles : l’accès distillé et l’accès total, et vous pouvez y mettre tous types de contenus et de documents.

E-commerce et Dropshipping

Avec Systeme.io vous pouvez vous lancer dans la vente de produits physiques. Il vous donne accès à plusieurs fonctionnalités telles que :

  • La création de produits physiques (quantités et variantes),
  • Choix de la quantité et des options sur la page de vente,
  • Mise à jour automatique du bon de commande,
  • Gestion des commandes au niveau du tableau de bord.

 

La vente de produits se fait par l’intermédiaire du tunnel de vente. Vous n’êtes pas en mesure de créer une boutique comme c’est le cas avec Shopify. C’est important de noter cela.

Quel est le prix de Systeme.io ?

Systeme.io vous propose 4 différentes offres :

  • Free : 0 euro par mois,
  • Startup : 27 euros par mois,
  • Webinar : 47 euros par mois,
  • Entreprise : 97 euros par mois.

 

Si vous n’avez pas encore de business bien établi, il convient de commencer par l’offre gratuite, afin d’effectuer différents tests.

Présentation de ClickFunnels

Logiciel de marketing intervenant dans la création de tunnels de conversion, ClickFunnels a été créé en 2014. Son plus gros avantage, c’est qu’il propose de nombreuses fonctionnalités. Ce logiciel embarque tous les outils qui peuvent servir dans la création de n’importe quel tunnel. ClickFunnels propose à ses utilisateurs de nombreux templates tout en restant très intuitif pour la personnalisation des pages. Vous avez besoin de créer un site web ? Eh bien, ClickFunnels saura mettre à votre disposition les outils appropriés.

Quelle est son utilisé?

Dans le nom de ce logiciel, il y a ‘’Funnels’’ que l’on traduit par tunnel de conversion en français. Ce dernier décrit les différentes étapes qu’un prospect emprunte avant de devenir un client. La nature du tunnel, ainsi que toutes les pages qui le composent dépendent énormément de vos objectifs : recueillir des informations sur les personnes qui ont participé à votre webinar, vendre des produits physiques ou numériques, collecter des e-mails et autres. Tout individu désirant vendre un service ou un produit sur internet doit avant tout créer, et ensuite optimiser le tunnel de conversion. Pour ce faire, il faudra fluidifier la navigation sur le site internet par une suppression des éléments inutiles, et en mettant bien en évidence les boutons Call-To-Action (CTA). Il faudra également créer des formulaires efficaces.

Il s’agit d’un travail qui demande des efforts, et bien évidemment du temps. ClickFunnels, qui a été développé par Russell Brunson accompagnée de son équipe, vous assistera dans la création de vos tunnels de conversion, et dans l’automatisation de la vente en ligne sans recourir à un site web.

L’avantage de ce logiciel marketing par rapport à ses concurrents, c’est qu’en plus de la création de landing page, il permet de générer des tunnels de conversion. Il permet ainsi de créer des entonnoirs de A à Z sans avoir besoin de recourir à plusieurs outils à la fois. Comme nous le verrons d’ailleurs par la suite, le logiciel embarque un outil d’affiliation et d’automation.

Les fonctionnalités de ClickFunnels

Le logiciel marketing met à votre disposition un large choix en termes de modèles de landing page, grâce auquel il est possible de créer différents tunnels de conversion. Avec ClickFunnels, vous êtes en mesure de capturer des adresses/leads e-mails, et ainsi augmenter la taille de vos différentes listes de diffusion, assurer la gestion des inscriptions à votre espace membre, collecter diverses informations sur les participants à vos webinars, ou encore vendre des services ou des produits.

L’éditeur de page

L’éditeur de page est très intuitif. S’il vous permet de créer des pages pour vos tunnels de conversion, il vous permet aussi de les personnaliser grâce à un système de point and clic, et ce, sans avoir besoin de coder. L’éditeur est WYSIWYG, vous avez ainsi la possibilité de voir en temps réel toutes les modifications que vous effectuez. Généralement, la prise en main de ClickFunnels est très facile.

Le tracking et l’analyse de la performance des tunnels de conversion

Grâce à ClickFunnels, vous pouvez non seulement tracker les performances de vos tunnels de conversion, mais également les analyser. En haut de chaque page, il est possible d’observer en direct le nombre de visiteurs qui sont venus sur votre page, et le nombre ayant cliqué dessus. Il est aussi possible de connaître le taux de conversion global du tunnel. Vous aurez également droit à des rapports en forme de graphique.

Ce logiciel marketing propose également un outil de split testing grâce auquel vous pourrez effectuer une comparaison des performances de toutes les versions de votre tunnel. Pour améliorer les performances de vos funnels, les A/B tests sont très importants. Vous désirez avoir plusieurs versions de votre tunnel de conversion ? Eh bien, le moyen le plus facile est de prendre celui existant et de modifier quelques éléments tels que la couleur ou la taille des boutons CTA.

Marketing automation et affiliation

A la base, ClickFunnels n’était qu’un logiciel de création de tunnel de conversion, rien de plus. Mais, depuis, le logiciel a évolué et s’est équipé de nouveaux outils :

  • Actionetics, grâce auquel on peut faire du marketing automation et,
  • Backpack pour l’ajout d’un programme d’affiliation dans votre tunnel sans avoir à utiliser d’autres plateformes.

De ces deux outils, Actionetics est certainement le plus intéressant. Il faut savoir que le marketing automation est très important. Le simple fait de pouvoir configurer vos scénarios et vos messages dans votre tunnel de conversion est très intéressant. Avec cet outil, vous n’avez plus besoin d’une solution d’auto-répondeur ou d’un logiciel d’emailing. Toutefois, il est à noter que les fonctionnalités d’automation ne sont pas aussi poussées que celles que l’on peut voir sur les logiciels de marketing automation.

Le prix de ClickFunnels

ClickFunnels propose une période d’essai d’une durée de 14 jours. Au cours de cette période, vous serez en mesure de tester toutes les fonctionnalités du logiciel. Vous pourrez ensuite choisir entre deux formules d’abonnement payantes :

  • La formule à $97 par mois vous donne accès à l’ensemble des outils de création de tunnels, mais avec des limitations.
  • La formule à $297 par mois vous donne accès à tous les outils, et ce, sans la moindre limitation.

Quelles sont les limites de chaque outil ?

Oui Systeme.io et ClickFunnels sont des logiciels de marketing très propres avec de nombreux avantages, mais ils ont quand même des limites.

Les limites de Systeme.io

  • Il n’est pas possible d’intégrer votre propre auto répondeur,
  • Son ergonomie en ligne n’est pas aisée au départ et requiert un temps d’adaptation,
  • Le tout-en-un ici est plus avantageux pour ceux qui partent de 0, et pas vraiment pour les entrepreneurs déjà avancés.

Les limites de ClickFunnels

  • Le logiciel est assez onéreux,
  • On est limité en nombre de visiteurs, en pages et en tunnels lorsqu’on souscrit à la formule de base,
  • Des fonctionnalités assez basiques en ce qui concerne le Split Testing.

Voici donc un aperçu des limites de ces deux logiciels de marketing.

Quelle est la différence entre ces deux outils ?

Il serait très difficile de les départager. Il faut noter tout de même que Systeme.io est assez récent comparativement à ClickFunnels. Les retours clients sont donc encore très rares. Le mieux est donc de se faire une idée des différentes fonctionnalités en testant l’offre Freemium.

De l’autre côté, on a ClickFunnels qui a déjà fait ses preuves. Cependant, niveau simplicité d’utilisation, Systeme.io est bien plus adapté aux débutants que ne l’est ClickFunnels. Il est équipé d’un tableau de bord grâce auquel il est possible de suivre assez simplement les inscriptions des clients. Systeme.io est disponible en anglais et en français, contrairement à ClickFunnels qui n’est disponible qu’en Anglais. Pour ce qui est des Templates, l’offre de ClickFunnels est bien plus large que celle de Systeme.io. Il en est de même pour les outils consacrés à la création et la diffusion de formations. Ces derniers sont en effet bien plus avancés que sur Systeme.io. Autre point très important, il est à noter que Systeme.io est moins onéreux que ClickFunnels et de loin. Ce qui est un avantage non-négligeable.