Shopify est une plateforme de commerce en ligne qui permet aux commerçants de créer une boutique en ligne. Shopify a été créé en 2006, et depuis il connaît un vrai succès dans le monde du e-commerce. En 2016, l’outil a marqué plus de 100 millions de ventes en ligne, qui de lui aujourd’hui la plateforme la plus connue et utilisée. Découvrons ensemble de plus près Shopify.

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify vous permet de créer et de développer votre site e-commerce, ainsi que de vendre vos produits en ligne, tout comme plusieurs solutions : Prestashop et Magento, à titre d’exemple. Nous nous intéresserons précisément à Shopify afin de vous expliquer pourquoi ce dernier se démarque par rapport à la concurrence.

Shopify offre à ses utilisateurs une large gamme de fonctionnalités afin qu’ils puissent mieux gérer leur boutique en ligne. Toutefois, il est important de savoir que les fonctions de l’outil dépendent du type d’abonnement choisi. Shopify vous propose trois formules pour mener à bien votre projet e-commerce.

Les principales fonctionnalités de Shopify :

Quelque soit le forfait auquel vous avez souscrit, sachez que Shopify offre des fonctionnalités de base gratuites qui vous permettent d’intégrer des produits en illimité, une multitude de langue et les réseaux sociaux dans votre site e-commerce. En outre, vous pouvez opter pour le paiement par carte bancaire et la gestion des profils de vos clients.

Pour maximiser les ventes sur internet, Shopify a mis en place d’autres fonctionnalités plus avancées :

1- Pour créer votre site e-commerce, Shopify vous offre une centaine de thèmes professionnels gratuits et payants. Ils ont pour but de modifier le design de votre site e-commerce, et choisir un thème d’une haute qualité visuelle et un esthétisme à votre image. Vous pouvez facilement modifier les templates grâce à la personnalisation des codes HTML et CSS. Si vous ne le savez pas encore, Shopify est complètement adapté au m-commerce. L’objectif est que le client puisse acheter des articles depuis son smartphone ou encore sa tablette.

2- Avec Shopify, vous pouvez créer votre site en ligne, acheter un nom de domaine ou bien en utiliser un s’il existe déjà. Ce n’est pas tout, vous pouvez même vous servir de votre site en tant qu’un blog pour publier des articles et autres.

3- Afin de maîtriser l’état de votre stock et d’éviter les ruptures, ou encore la vente de produits épuisés, Shopify vous propose un outil de gestion des stocks qui vous permet de faire le suivi et de garder l’œil sur votre stock. Toujours dans les fonctions liées aux produits, Shopify est intéressant dans la mesure où il vous offre la possibilité de proposer plusieurs variation de vos produits, de les classer en fonction des catégories, et de choisir les images qui correspondent à chaque article. Vous pouvez également importer vos articles via des fichiers CSV, et d’intégrer un nombre illimité dans votre boutique en ligne.

4- En ce qui concerne la gestion de votre boutique en ligne, Shopify est l’outil idéal pour connaître le profil de vos clients, et en savoir plus sur leur comportement d’achat. Vous pouvez y procéder en consultant les commandes qu’ils ont déjà passées sur votre shop et l’historique des achats. Cette fonction vous permet aussi de gérer les remboursements, les livraisons directes via de nombreuses applications, sans oublier la personnalisation d’emails que vous souhaitez envoyer à vos clients.

5- Diverses fonctionnalités sont consacrées au panier d’achat comme le certificat SSL gratuit, 100 passerelles de paiement externes, la récupération des paniers abandonnés, ainsi qu’un grand choix de langues que vous pouvez utiliser pour la caisse de votre boutique en ligne. D’autres fonctionnalités se présentent comme la possibilité d’avoir une idée sur les frais d’expédition automatique des grands transporteurs comme FedEx par exemple.

6- Shopify suggèrent aux e-commerces d’autres fonctionnalités pertinentes et indispensables comme l’hébergement web, le référencement naturel du site e-commerce via des modules et des outils marketing, ainsi que le suivi et l’analyse des statistiques.

Les formules de Shopify pour créer sa boutique en ligne :

Dans un premier temps nous retrouvons la formule basique/intermédiaire qui coûte 29$, et qui met à votre disposition toutes les fonctionnalités classiques. La formule en question est assez complète pour les personnes débutantes qui souhaitent démarrer une activité en ligne. Ensuite nous retrouvons la formule « Shopify Standard » qui est à 79$ par mois. Elle est identique à la première offre, on y trouve en plus des fonctionnalités additionnelles comme la récupération des paniers qui ont été abandonnés, la gestion des cartes-cadeaux, ainsi que le suivi statistique. La troisième formule est « Advanced Shopify », les coûts de cette dernière s’élève à 299$ par mois. C’est en quelque sorte la version complète de la plateforme e-commerce. Dernier point, mais pas le moindre, nous retrouvons la formule « Shopify Plus » qui a été conçue pour répondre au besoins des grandes entreprises e-commerce.

Nous tenons à vous préciser que des commissions sont prélevées en fonction des ventes que vous générez et de l’abonnement choisi.

On peut déduire que Shopify est un outil complet et prêt à l’emploi pour toutes les personnes qui souhaitent vendre des produits en ligne, tout en comportant des fonctionnalités qui sont de réels points forts.